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Los apagones del Super Bowl: lo que sucedió con NBC, Hulu y Playstation Vue

Disponible en HuluRegistrate aquí ×

es el día más importante del año para la televisión, generalmente con más de 100 millones de personas sintonizando el gran juego, independientemente de cómo se sientan con la competencia en sí. Y conal entrar en cada segundo de tiempo aire, uno asumiría que todos esos segundos pasarían sin problemas. Desafortunadamente, ese no fue el caso con la cobertura del Super Bowl LII, que vio un apagón temporal en, con los espectadores de Hulu y Playstation Vue también experimentando brechas inoportunas en la cobertura.

En la primera mitad del muy atractivo Super Bowl LII, los espectadores horrorizados vieron alrededor de 15-20 segundos de pura oscuridad en lugar de unao un. Los apagones televisivos son lo suficientemente curiosos en una noche normal en horario estelar, pero la atención de la gente se incrementó bastante para el juego más grande de la NFL del año, y Twitter ofreció una gran cantidad de reacciones lejanas. Algunos bromearon sobre que era el mejor comercial de todos. Algunos bromearon diciendo que era otro de Netflix Paradoja de Cloverfieldanuncios. Pero al final, NBC lanzó una explicación eso fue un poco menos emocionante que todo eso.

Tuvimos una breve falla en el equipo que resolvimos rápidamente. No se perdió ninguna acción de juego o tiempo comercial.

Es probable que la cadena quisiera dejar de lado las preocupaciones de los anunciantes de que el apagón había usurpado el intervalo de tiempo millonario de cualquier empresa. Y dado que ninguna empresa se ha presentado todavía para echar a NBC debajo del autobús por no emitir ningún comercial planificado, asumiremos que el razonamiento mencionado anteriormente es sólido.

Mientras tanto, los suscriptores de Hulu estaban lidiando con sus propios contratiempos y durante un momento particularmente agitado en el juego. Eran alrededor de las 10:00 p.m. ET, justo cuando el mariscal de campo Tom Brady estaba tratando de llevar a los Patriots de Nueva Inglaterra a un regreso al final del juego, cuando muchos clientes experimentaron que el video y el audio desaparecían por completo. Parece que el problema puede no haber sido uniforme en todas las ubicaciones, ya que no todos lo experimentaron. Y no todo el mundo recibió el mismo tipo de mensajes de error, y algunos recibieron notificaciones de que las restricciones de derechos estaban impidiendo que las imágenes se transmitieran, según Fecha límite . No mucho después de que ocurriera la interrupción, Hulu recurrió a las redes sociales para reconocer el problema y luego se disculpó por ello.

Somos conscientes de un problema técnico que está afectando algunos de nuestros feeds de NBC. En este momento, recomendamos a los usuarios que cierren y reinicien su aplicación Hulu como solución alternativa.



- Soporte de Hulu (@hulu_support) 5 de febrero de 2018

Y luego estaba la plataforma de transmisión de Sony Playstation Vue, que aparentemente estaba experimentando problemas incluso antes de que comenzara el juego, según algunos usuarios de Twitter descontentos. Los problemas persistieron durante la primera mitad, y aunque la página de Twitter de AskPlayStation comentó que se habían resuelto los problemas, los informes continuaron después . Al igual que Hulu, parecía que diferentes usuarios enfrentaban diferentes problemas, dependiendo de dónde se encontraran.

Usuarios de PS Vue: Nos disculpamos por la breve interrupción que experimentaron algunos usuarios durante el Super Bowl hoy. Desde entonces se ha resuelto a pleno servicio.

- Pregunta a PlayStation (@AskPlayStation) 5 de febrero de 2018

Es posible que Hulu haya tenido algunos problemas con su transmisión, pero el servicio definitivamente ganó a bastantes personas al estrenardurante el Super Bowl. Con suerte, junto con todas las demás emisoras y servicios de transmisión, tendrá sus Ps y Q en orden para cuando llegue el Super Bowl del próximo año. Para ver qué programas aparecerán en la pantalla pequeña mientras tanto, dirígete a nuestro.